第16回 手軽に楽しく、パーソナライズされたコミュニケーション――2014年のマーケティングトレンド：【連載】海外事例に学ぶマーケティングイノベーション
ソーシャルメディアで交わされるコミュニケーション作法を注意深く観察すると、デジタルマーケティングのヒントが見えてくる。ポイントは「ディスポーザル・コンテンツ」「ブランド・バンター」「細分化社会コミュニティ」の3つ。手軽に、楽しく、そしてパーソナライズされたコミュニケーションが2014年のマーケティングトレンドだ。
» 2014年01月28日 08時30分 公開
[馬渕邦美，オグルヴィ・アンド・メイザー・ジャパン]
「海外事例に学ぶマーケティングイノベーション」バックナンバー
- 第23回 2015年のソーシャルメディアは「動画」で覇権争いが勃発
- 第22回 ダイナミック･コンテンツ――新しい時代のリアルタイムなマーケティング
- 第21回 Digital Disconnect（デジタル・ディスコネクト）の時代
- 第20回 An evolving species ――ウェアラブルで身体を拡張する
- 第19回 メッセージはメディアだ 〜コンテンツマーケティングが示唆する情報流通の変化〜
- 第18回 Facebook 動画広告始まる――「自分に合う相手を“探す”」から「より相手に合う“伝え方”」へ
- 第17回 リアルタイム・マーケティング――ブランドにとっての「リアルタイム」とはいつか？
- 第16回 手軽に楽しく、パーソナライズされたコミュニケーション――2014年のマーケティングトレンド
- 第15回 Social CRM最前線――海外事例に学ぶカスタマー・エンゲージメント
- 第14回 Social CRMによるネットワーク価値の最大化――Influencer（インフルエンサー）を探せ
マーケティング活動のROI最大化を考える上で、いまやソーシャルメディアの活用は必須である。前回、前々回では、そのポイントをSocial CRMという観点から考察し、1）既存顧客に対する「販売機会創出の最大化」、2）新規ターゲットに対する「需要喚起」、3）「お客さまのネットワーク価値の最大化」というメッセージを提言させてもらった。今回は、海外のデジタルマーケティング トレンドを読み解きながら、2014年に注力すべきポイントを考察する。
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