営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

「Revenue Intelligence」「Sales Enablement」「Subscription Management」：

Salesforceがデジタル営業支援を強化　「Sales Cloud」に“サブスク管理”など3機能を追加

AIを活用したインサイト、統合されたセールスイネーブルメントリソース、顧客主導のセルフサービスオプションを通じて、営業チームを支援。

　2021年9月28日

「フジトラ」の現在地点：

富士通は営業改革で直面した「Excel依存」「強過ぎる営業」などのあるある課題にどう取り組んでいる？

冨永裕子　2021年6月9日

「Salesforce Loyalty Management」提供開始：

セールスフォースが業界別クラウドにロイヤルティープログラム運営ブランド向けツールを提供

冨永裕子　2021年5月26日

デジタルマーケティングのアプリストアを目指す：

「Cloud CIRCUS」がマーケティングツール10製品のIDを統合

　2021年5月20日

部門間の連携を強化して企業の成長を加速：

HubSpot、社内オペレーション機能の統合を支援する「Operations Hub」を提供開始

　2021年4月23日

日本市場における戦略を発表：

「Salesforce Customer 360」を強化するMuleSoftの役割とは？

織茂洋介　2021年4月20日

リピート促進と解約防止：

「Cloud CIRCUS」にカスタマーサクセス管理ツール「Fullstar」を追加　無料プランも提供

　2021年4月5日

「ITmedia マーケティング」eBookシリーズ：

営業デジタル化の始め方（無料eBook）

　2021年1月20日

マーケターはDXのリーダーであれ：

「SFKETO」メンバーが語るMAとSFA連携　レベニュー組織の成果を最大化させるために必要なこととは？

冨永裕子　2020年8月5日

コロナ禍とCX：

東京個別指導学院が挑むコンタクトセンターのリモート化　顧客体験と「3密」回避は両立可能か

野本纏花　2020年6月18日

SATORIとマツリカの実践例：

テレワークでも生産性を落とさない営業プロセスの在り方とは？

三ツ井香菜　2020年6月4日

ブラックボックス化しがちな商談を可視化：

Kaizen Platformが動画×データで営業活動のDXを推進する「KAIZEN Sales」を提供開始

　2020年5月12日

名刺を検索するSansanから名刺で検索するSansanへ：

Sansanが新事業戦略「Sansan Plus」を発表

　2020年3月11日

MAツール活用最前線：

「まずはやってみる」文化でB2Bマーケティングを推進――ビジネスエンジニアリング

　2020年3月10日

MAツール活用最前線：

「ゼロから」のMA活用で実感したデータクレンジングの重要性――MyRefer

　2020年2月11日

ハイパフォーマーの成果から組織全体のノウハウを：

セールスイネーブルメントが営業組織をこう変えた――セールスフォース・ドットコムとNTT Comの場合

三ツ井香菜　2020年2月5日

Genesys新CEOが語る：

「パーソナライゼーション」は「ターゲティング」とどう違うのか？

織茂洋介　2019年12月17日

初めてのセールスイネーブルメント：

日本で取り組むセールスイネーブルメントと今後の展望

内田雅人　2019年11月21日

初めてのセールスイネーブルメント：

セールスイネーブルメントに必要なツールとは

内田雅人　2019年11月14日

「青本」訳者が語る：

日本におけるカスタマーサクセスは「夜明け前」　これから乗り越えるべき3つの壁とは？

やまもとはるみ　2019年11月13日

初めてのセールスイネーブルメント：

なぜ今、セールスイネーブルメントが必要なのか

内田雅人　2019年11月7日

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CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

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「Revenue Intelligence」「Sales Enablement」「Subscription Management」：

「フジトラ」の現在地点：

「Salesforce Loyalty Management」提供開始：

デジタルマーケティングのアプリストアを目指す：

部門間の連携を強化して企業の成長を加速：

日本市場における戦略を発表：

リピート促進と解約防止：

「ITmedia マーケティング」eBookシリーズ：

マーケターはDXのリーダーであれ：

コロナ禍とCX：

SATORIとマツリカの実践例：

ブラックボックス化しがちな商談を可視化：

名刺を検索するSansanから名刺で検索するSansanへ：

MAツール活用最前線：

MAツール活用最前線：

ハイパフォーマーの成果から組織全体のノウハウを：

Genesys新CEOが語る：

初めてのセールスイネーブルメント：

初めてのセールスイネーブルメント：

「青本」訳者が語る：

初めてのセールスイネーブルメント：

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