営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

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「Salesforce World Tour Tokyo 2019」レポート：

Salesforce共同創業者が語る「Customer 360」と業界別クラウド製品の新潮流

「Salesforce World Tour Tokyo 2019」の基調講演の内容を、製品アップデートを軸に紹介する。

織茂洋介　2019年10月1日

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Messaging APIを活用：

電通デジタル、LINE公式アカウント向け顧客獲得・育成支援サービス「BOT BOOSTaR」を提供開始

　2019年9月27日

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デジタル×リアル：

電通テック、既存のMAツールと連携しDMを自動で印刷・発送する「Direct→One」を提供開始

　2019年9月4日

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B2BもB2Cもいける：

NVIDIA、ゲーマーから自動運転研究者までそれぞれの顧客体験を「Adobe Sensei」で最適化

冨永裕子　2019年8月7日

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新しい顧客エンゲージメントを生み出すために：

デジタルマーケティングとコンタクトセンターの融合、UTグループとエス・エム・エスの担当者が語る

やまもとはるみ　2019年7月24日

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予算がなくてもフライホイールを回す：

HubSpotが無料のCRMを強化、メール配信と広告管理機能を提供

　2019年7月23日

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効果測定レポートの自動生成も：

商談内容を音声解析して営業効率化支援、博報堂ＤＹホールディングスがシステム開発

　2019年6月20日

掲載製品やアイデアの市場ニーズをオフラインで効果的に検証：

CAMPFIREがクラウドファンディングのオムニチャネル化に向けてABEJAと業務提携

　2019年6月4日

URLクリックカウントと差し込み配信機能：

SMSでもワンツーワン配信、ユミルリンクが「Cuenote SMS」に機能追加

　2019年5月21日

Trailblazer Community担当VPに聞く：

Salesforce.comに学ぶコミュニティーマーケティング、熱狂はいかにして生まれるのか

水落絵理香　2019年5月10日

売り上げ増と業務効率化へ：

インサイドセールスの生産性向上へ、「SATORI」と「BIZTEL」が連携

　2019年4月23日

日本における投資はさらに拡大：

Salesforce.comの20年と「カスタマーサクセス」への熱い思いをマーク・ベニオフ氏が語った

織茂洋介　2019年4月16日

コンタクトセンターの業務効率化と生産性向上を実現：

NTTコミュニケーションズ、音声テキスト化AIサービス「COTOHA Voice Insight」の提供を開始

　2019年4月8日

部門ごとに分断されがちな情報の共有と可視化を実現：

「HIRAMEKI management」バージョン2　月額7万9800円で新規開拓から営業管理、顧客管理まで可能に

　2019年4月4日

営業部門の働き方改革を実現：

ブイキューブ、映像と資料共有を組み合わせたオンライン商談支援サービスを提供

　2019年4月2日

Adobe Experience Cloudを強化：

マルケト統合で新生アドビ システムズはどう変わるのか

織茂洋介　2019年3月7日

ABMを支援：

SalesTech領域でインティメート・マージャーとランドスケイプが連携

　2019年2月22日

HTMLエディター、分析ツールの新機能を追加：

メール配信システム「Cuenote FC」、HTMLメールのサイズを従来の約50％にまで削減

　2019年1月31日

Sansan×HiCustomer×ビズリーチ×ベルフェイス×弁護士ドットコム：

カスタマーサクセスチーム立ち上げ時の残念エピソード、成長SaaS企業5社が振り返る

水落絵理香　2019年1月28日

ワークフロー機能を強化：

ソフトブレーン、CRM/SFA「eセールスマネージャー」 最新版を発表

　2019年1月9日

企業のマーケティング活動をトータルに支援：

テラスカイとメンバーズが協業　マーケティング部門から営業部門、 サポート部門までトータルに支援へ

　2018年11月30日

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