営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

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効果測定レポートの自動生成も：

商談内容を音声解析して営業効率化支援、博報堂ＤＹホールディングスがシステム開発

博報堂ＤＹホールディングスは、営業活動の状況を音声解析で把握するシステム「CONOOTO」を開発した。

　2019年6月20日

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掲載製品やアイデアの市場ニーズをオフラインで効果的に検証：

CAMPFIREがクラウドファンディングのオムニチャネル化に向けてABEJAと業務提携

　2019年6月4日

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URLクリックカウントと差し込み配信機能：

SMSでもワンツーワン配信、ユミルリンクが「Cuenote SMS」に機能追加

　2019年5月21日

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Trailblazer Community担当VPに聞く：

Salesforce.comに学ぶコミュニティーマーケティング、熱狂はいかにして生まれるのか

水落絵理香　2019年5月10日

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売り上げ増と業務効率化へ：

インサイドセールスの生産性向上へ、「SATORI」と「BIZTEL」が連携

　2019年4月23日

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日本における投資はさらに拡大：

Salesforce.comの20年と「カスタマーサクセス」への熱い思いをマーク・ベニオフ氏が語った

織茂洋介　2019年4月16日

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コンタクトセンターの業務効率化と生産性向上を実現：

NTTコミュニケーションズ、音声テキスト化AIサービス「COTOHA Voice Insight」の提供を開始

　2019年4月8日

部門ごとに分断されがちな情報の共有と可視化を実現：

「HIRAMEKI management」バージョン2　月額7万9800円で新規開拓から営業管理、顧客管理まで可能に

　2019年4月4日

営業部門の働き方改革を実現：

ブイキューブ、映像と資料共有を組み合わせたオンライン商談支援サービスを提供

　2019年4月2日

Adobe Experience Cloudを強化：

マルケト統合で新生アドビ システムズはどう変わるのか

織茂洋介　2019年3月7日

ABMを支援：

SalesTech領域でインティメート・マージャーとランドスケイプが連携

　2019年2月22日

HTMLエディター、分析ツールの新機能を追加：

メール配信システム「Cuenote FC」、HTMLメールのサイズを従来の約50％にまで削減

　2019年1月31日

Sansan×HiCustomer×ビズリーチ×ベルフェイス×弁護士ドットコム：

カスタマーサクセスチーム立ち上げ時の残念エピソード、成長SaaS企業5社が振り返る

水落絵理香　2019年1月28日

ワークフロー機能を強化：

ソフトブレーン、CRM/SFA「eセールスマネージャー」 最新版を発表

　2019年1月9日

企業のマーケティング活動をトータルに支援：

テラスカイとメンバーズが協業　マーケティング部門から営業部門、 サポート部門までトータルに支援へ

　2018年11月30日

ボイスコミュニケーションの価値を再考する：

マーケティングオートメーションだけでは足りない　電話をかけ、電話を受けてこそ商機は生まれる

坂元 剛　2018年11月28日

ボイスコミュニケーションの価値を再考する：

B2Bマーケティングのラストワンマイル、今こそ再評価したい「電話」の価値

坂元 剛　2018年11月21日

部門間のつながりを促進：

セールスフォース・ドットコムが「Sales Cloud」と「Pardot」の新機能を発表

水落絵理香　2018年10月29日

Sansanが運用を開始：

DataRobotとMarketoが連携、AIで業務の自動化と高精度な予測分析を一挙に実現

　2018年10月17日

導入後の継続的なコンサルティングメニューを体系化して提供：

ソフトブレーン、カスタマーサクセスをゴールにサービス体系を刷新

　2018年10月5日

台湾発の注目AI企業が打ち出す新たな一手：

AIベースのマーケティングオートメーションでデータが不十分な企業でも勝てる――Appier CEOに聞く

冨永裕子　2018年10月5日

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