営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

news125.jpg
データ分析を大幅に強化：

顧客獲得のきっかけになった施策が分かる　CRM「Kairos3」が分析機能を大幅に強化

カイロスマーケティングはマーケティングや営業活動のためのCRM群「Kairos3」をアップデートし、データ分析を加速させる機能を強化した。

　2024年10月1日

news084.jpg
「Dreamforce 2024」で明らかになった全貌：

Salesforceは脱“生成”へ　自律型AI「Agentforce」は何が新しいのか？

冨永裕子　2024年9月30日

news079.jpg
「INBOUND 2024」で発表：

HubSpotがAI機能群「Breeze」を提供開始　何ができる？

　2024年9月21日

news206.jpg
今日のリサーチ：

離職も視野に！　目標未達成のインサイドセールス担当者の悩みとは？

　2024年9月20日

news159.jpg
専門人材不足の課題を解決：

SALES ROBOTICSが「カスタマーサクセス支援サービス」を提供

　2024年7月25日

news150.jpg
外出先でも商談の記録やタスクの確認が可能に：

SFAツール「Kairos3 Sales」にモバイルアプリ版　訪問営業の生産性向上へ

　2024年7月23日

news098.png
商談相手の情報を網羅的に把握：

Sansan、生成AIで商談相手の経歴や仕事内容を要約する新機能を提供

　2024年7月17日

マーケティング効果検証に利用可能：

RevComm、QRコードから電話発信できる「MiiTel Scan to Call」を提供開始

　2024年7月8日

中小企業だけのものじゃない：

「Kairos3」に高機能版　セキュリティ対策やデータ活用支援で高度なマーケティング・営業活動の実現へ

　2024年6月26日

CRM領域で進む生成AI機能の実装：

Salesforceの「Einstein Copilot」は他社のAIアシスタントと何が違うのか？

冨永裕子　2024年6月25日

今日のリサーチ：

営業現場のDX、「進んでいない」が7割――Sansan調査

　2024年5月22日

オンラインでさまざまなデータの取得と一元管理を可能に：

無料で使えるWebフォーム作成管理システム　nocoが「ヘルプドッグ フォーム」を提供開始

　2024年5月14日

日本のブランドも利用可能：

電通グループのMerkleがAIと人間それぞれの強みを生かした新たなメッセージングソリューションを発表

　2024年3月31日

「Einstein 1 Studio」と「Salesfore Data Cloud」に新機能：

Salesforceの生成AI戦略　「RAG」の実装で何が変わる？

冨永裕子　2024年3月25日

検索機能の改善で顧客体験を向上：

生成AIでサイト内検索を改善　Kaizen Platformが「KAIZEN AI-UX」を提供

　2024年3月22日

広告効果測定も可能：

デジタルサイネージ一体型自動ドアによる広告配信サービス　ナブテスコが提供

　2024年3月4日

コミュニティマーケティングの普及・促進活動をより早期かつ広範囲に実現：

「一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会」が設立

　2024年2月19日

商談後の事務作業の負担軽減：

「GENIEE SFA/CRM」がAIアシスタント機能を強化　商談データの登録を自動化

　2024年2月8日

15言語でのやりとりが可能：

生成AIによる自動翻訳を組み込んだCS用チャットサービス　トランスコスモスが「Translingo SMART」を提供開始

　2024年2月8日

Salesforceの最新AI戦略：

「Salesforce Sales Cloud」の2つの生成AI機能は営業の仕事をどう変えるのか？

冨永裕子　2024年1月29日

今日のリサーチ：

電話の利用率は7年連続で減少、消費者と企業のコミュニケーション実態――トランスコスモス調査

　2023年11月15日

会員登録（無料）

知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。

関連メディア

CX Experts

CXを成長の源泉に

CX Experts

インフォメーション

「調査のチカラ」終了のお知らせ

アクセストップ10

  1. Z世代が「Z世代マーケティング」を嫌う理由
  2. NIKE vs. HOKA　ランニングシューズ市場での熱い戦いの行方は？（無料eBook）
  3. サクサク動くコマースサイトはどうすれば実現する？　ヘインズブランズの高速化成功事例に学ぶ
  4. ホンダがアイルトン・セナ登場の感動動画をリリース　F1ブームが世界で再燃する背景に何が？
  5. わずか9カ月で広告事業を立ち上げ　ユナイテッド航空幹部が語る「Kinective Media」誕生の背景
  6. スマートスピーカーのスキル開発、今すぐ取り組むために押さえておくべきこと
  7. 生成AI「Gemini」は買い物も進化させる　Googleショッピングが全面刷新
  8. 「前のめりに失敗しろ」――広告事業に参入した老舗航空会社の“驚嘆すべき”考え方とは？
  9. Metaがテスト中　広告のコメントをあらかじめオフにする機能はいつ役に立つ？
  10. これからのB2Bマーケティングに必須の「MOps」の役割とは？　旭化成エレクトロニクスに聞く
11〜30位はこちら »

CX Experts アクセストップ10

  1. 入場料2530円の本屋が話題　「本を買う」だけでない、一風変わった本屋の「納得の体験価値」
  2. なぜ、キットカットは日本だけ「40種類」もあるのか？　爆買いされるのに「外国人ウケ」は決して狙わないワケ
  3. 東京メトロ、生成AIで問い合わせ対応　「100％の性能でなくても実用化」を決断できたワケ
  4. タコハイって何味？　サントリーの謎めいた商品が爆売れした背景
  5. 無印良品の「リユース商品」じわり人気　従来店舗とは異なるユーザー体験がカギ
  6. マーケターの平均年収773万円　希少性の高い「経験」は？
  7. 「チーム友達」に学ぶ、SNSで熱狂を広げる3つのコツ
  8. 日本酒アイス、台湾でヒット　1カップ800円するのに2年で輸出額5倍に、なぜ？
  9. そのシニア像、もう古いかも？　シニアマーケの新常識「令和シニア」とは
  10. 「海ぶどう」で売上高1億5000万円　コロナ禍からV字回復させた、アイデア社長の思考法