EC／オムニチャネル

ネットショップ運営ノウハウからリアル店舗を含めた顧客中心のサービス提供まで。良質な顧客体験と売り上げ向上につながる製品・サービスに注目。

EC／オムニチャネル

「データを取りたいわけではない」と強調：

「Web接客型Amazon Pay」登場　Amazonが決済サービスを充実させる狙いを事業責任者に聞く

Amazonアカウントを使ったID決済サービス「Amazon Pay」に新機能「Web接客型Amazon Pay」が登場した。その詳細とサービスが生まれた背景などを事業責任者に聞いた。

織茂洋介　2019年10月8日

20周年を迎えた「＠cosme」：

アイスタイル吉松徹郎氏が語るBaaS（Beauty as a Service）時代の化粧品マーケティング

ヤマウチカズヨ　2019年10月4日

ショップオーナーの挑戦に寄り添う：

STORES.jpとBASEが資金調達の共同プロジェクトを開始

　2019年9月25日

「AI MIRAI」の新サービス：

電通と電通デジタル、自動車販売店での試乗体験を支援する「AI試乗ソリューション」を提供

　2019年9月17日

広告事業と並ぶ2本柱に：

ヤフーのZOZO買収、コマース事業の成長を加速する4つのポイント

織茂洋介　2019年9月13日

TmallとJD.comに対応：

独身の日に向けた中国デジタル販促支援サービス「種草 W11」、イーライフが提供開始

　2019年9月12日

Criteo Exec Connect 2019レポート：

ブランドと顧客の出会いの場としてのオープンインターネット

織茂洋介　2019年8月30日

「Rakuten Optimism 2019」レポート：

楽天市場のこれから　三木谷浩史氏が語る「物流へ2000億円投資」「送料無料ライン」「ZOZO追撃」他

織茂洋介　2019年8月6日

成熟市場でどう戦っているのか：

D2Cで大手に勝つ　コスメ業界の急成長スタートアップ3社のキーパーソンが語る

水落絵理香　2019年7月26日

シンガポール発のユニコーン企業：

リテールテックのTraxが日本市場に本格参入　画像認識で店舗の棚を見える化

織茂洋介　2019年7月15日

SBペイメントサービスと連携：

サイトコア、キャッシュレス対応のEC機能「Sitecore Experience Commerce」を日本で本格展開

　2019年7月12日

「デジタル化」と「オムニチャネル」のあいだ【後編】：

オフラインのデータを見ずにオンラインの施策を打っても意味がない

小川真輝　2019年6月28日

「デジタル化」と「オムニチャネル」のあいだ【前編】：

なぜ「デジタル化」は物足りないのか

小川真輝　2019年6月21日

現場担当者が語る：

ファンケル、PLAZA、QVC　小売業が自社アプリを持つべき理由とは？

織茂洋介　2019年6月18日

購入済みユーザーへの無駄な広告配信を削減：

RMP - AdRollが楽天グループサービスと連携、消費行動分析データに基づくセグメント配信を開始

　2019年6月11日

顧客ごとに結び付きの強さを判断：

アイリッジ、自社アプリ施策とLINE施策を使い分けてファンを育成するサービス提供

　2019年6月10日

日本でもいよいよ提供開始：

Amazon Alexaの「スキル内課金機能」についてアマゾンジャパンのエバンジェリストが説明

織茂洋介　2019年6月3日

アプリへのアクティビティー導入を大幅に短縮：

Adobe Target、モバイルアプリのパーソナライゼーションを容易に設定できる機能追加

　2019年5月30日

インフォマーシャルのノウハウをライブコマースで：

電通ダイレクトマーケティングとCandeeがアフィリエイト型ライブコマースで協業

　2019年5月22日

IoTスキンケアシステム「Optune」などを展示：

資生堂、「ビューティーテック」を体験できるショールームをオープン

　2019年5月13日

CXが拡張するD2Cの可能性（後編）：

D2Cが切り開いた市場に大企業が参入、どうする？

やまもとはるみ　2019年5月7日

EC／オムニチャネル

ネットショップ運営ノウハウからリアル店舗を含めた顧客中心のサービス提供まで。良質な顧客体験と売り上げ向上につながる製品・サービスに注目。

EC／オムニチャネル

「データを取りたいわけではない」と強調：

20周年を迎えた「＠cosme」：

ショップオーナーの挑戦に寄り添う：

「AI MIRAI」の新サービス：

広告事業と並ぶ2本柱に：

TmallとJD.comに対応：

Criteo Exec Connect 2019レポート：

「Rakuten Optimism 2019」レポート：

成熟市場でどう戦っているのか：

シンガポール発のユニコーン企業：

SBペイメントサービスと連携：

「デジタル化」と「オムニチャネル」のあいだ【後編】：

「デジタル化」と「オムニチャネル」のあいだ【前編】：

現場担当者が語る：

購入済みユーザーへの無駄な広告配信を削減：

顧客ごとに結び付きの強さを判断：

日本でもいよいよ提供開始：

アプリへのアクティビティー導入を大幅に短縮：

インフォマーシャルのノウハウをライブコマースで：

IoTスキンケアシステム「Optune」などを展示：

CXが拡張するD2Cの可能性（後編）：

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ソリューションレビュー（ITreview）