小川和也氏(以下、小川) 「オムニチャネル」は、一般的な定義を、企業カルチャーや戦略によってアレンジしてこそ最適に機能する側面があると思います。キタムラさんにとってのオムニチャネルは、どういうものでしょうか。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。
「調査のチカラ」終了のお知らせ
ITmedia マーケティング
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。
メディア一覧 | 公式SNS | 広告案内 | お問い合わせ | プライバシーポリシー | RSS | 運営会社 | 採用情報 | 推奨環境