第5回 データドリブンマーケティング（DD）とマーケティングリサーチ（MR）、その違いと共通点：【連載】進化するマーケティングリサーチ

[宮下公一，ボーダーズ]

　この連載では、データドリブンマーケティングとマーケティングリサーチの接点をめぐる基本的な事柄と論点を取り上げてきた。データドリブンマーケティングとマーケティングリサーチは、それぞれ広い意味で解釈できる言葉であり、データドリブンを「経験や勘に頼るのではなく、データに基づいた……」と考えると、マーケティングリサーチが前世紀から言ってきたことと違いがなくなってしまう。

　ここでは、データドリブンマーケティングやマーケティングリサーチの「本質」はひとまず措いて、次のように「各領域に主に携わっている人とその活動」として大雑把に両者をイメージし、本文中では便宜的に前者を＜DD＞、後者を＜MR＞と呼ぶことにする。

• ドメイン1：＜DD＞（「データドリブンマーケティング」の領域）
  • Webマーケティング、アドテクノロジー、ビッグデータ解析などに関わる事業者や、メーカーなどのデジタル／Webマーケィング担当が着手しはじめた、主にオンライン上の行動データをベースにしたマーケティング活動
• ドメイン2：＜MR＞（「マーケティングリサーチ」の領域）
  • マーケティングリサーチ会社、メーカー等の市場調査担当や総合広告代理店のリサーチャーがこれまで携わってきたデータ／インサイトの収集や分析ビジネス

　連載最終回の本稿では、以前の回でも少し触れた「シングルソースデータ」についてご紹介したのち、連載各回の議論を、「データドリブンマーケティング」（DD）とマーケティングリサーチ（MR）の関わりという観点から再度整理してまとめとしたい。