　通常CCCMを導入する際には、シナリオ設計をした後に実装という流れで進めていきます。シナリオ設計では「そもそもどのような施策を実現するべきなのか」を明確にしていきます。ここで施策を具体的に決めることによって、実現に必要となる機能や連携すべきデータ、また連携方法などの実装要件もおのずと見えてきますので、導入にあたっての重要な工程となります。

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10年先のテクノロジーは誰も分からない。ただし、現状の変化の流れを見ていると、マーケティングが大きく進化する余地は十分にある――。マルケト代表取締役社長福田康隆氏に、マーケティング視点で見た日本経済の可能性を聞く。
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製造業においては厳密なプロセス管理の導入が普及した日本企業。しかし、マーケティング～営業工程においては、いまだプロセス管理の手法が根付いているとは言いがたい。マルケト代表取締役社長福田康隆氏に現状の課題と解決策を聞いた。
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注目度はかなり高いものの、マーケットにはまだまだ浸透していない――。マーケティングオートメーションの認知度について、マルケトの代表取締役社長福田康隆氏はこう語る。マーケティングオートメーションのポテンシャルについて、福田氏に聞いた。
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