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» 2013年04月05日 17時21分 UPDATE

リード職人:インターパーク、無料で使えるクラウド型顧客管理ツールの提供を開始

クラウド型顧客管理サービス「サスケ」シリーズの開発/運営を営むインターパークは、期間無制限で無料で利用できる顧客管理ツール「サスケ★リード職人」の提供を4月1日より開始した。

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

 サスケ★リード職人は、CRM/SFAの前段階で利用することを想定した見込み客の管理ツール。大量に引き合いがある見込み客を管理しなくてはならない一方で、消えていく見込み案件も発生し、煩雑な対応に追われる新規開拓営業マンをターゲットにしている。軽快かつ快適に見込み客を管理し、次の商談ステージに引上げるまでの機能を提供、また柔軟性高い検索機能により、過去の対応履歴からの掘り起こしも実現している。

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 この上位バージョンとなるサスケシリーズは、見込み客の管理/育成に特化した機能を提供する顧客管理システム。現在延べ500社が利用している。この実績とノウハウを基に開発したサスケ★リード職人は、最小限の運用負荷で、見込み客の効率的な管理を可能にするサービスという位置付け。

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