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» 2017年05月01日 15時00分 UPDATE

年平均成長率8.3%で推移:CRMアウトソーシング市場、EC 関連が緩やかにけん引して2020年に1兆円規模に──ミック経済研究所が予測

ミック経済研究所は2017年4月27日、「CRM/フルフィル アウトソーシング市場の現状と展望2017年版」の内容を一部公開した。

[ITmedia マーケティング]

 ミック経済研究所は2017年4月27日、コンタクトセンターサービス市場およびフルフィルメント市場を調査分析した「CRM/フルフィル アウトソーシング市場の現状と展望2017年版」の内容の一部を公開した。

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