NTTコミュニケーションズ、人工知能「COTOHA」を提供開始自然な日本語で直接顧客対応

NTTコミュニケーションズは、自然な日本語を高い精度で理解し、必要な情報を自ら聞き出すなど人間らしい対話が可能なAI「Communication Engine “COTOHA”」を、2016年10月31日より提供開始する。

» 2016年10月24日 15時30分 公開
[ITmedia マーケティング]

 NTTコミュニケーションズは、自然な日本語を高い精度で理解し、必要な情報を自ら聞き出すなど、人間らしい対話が可能なAI(人工知能)「Communication Engine “COTOHA”(以下、COTOHA)」を、2016年10月31日より提供開始すると発表した。

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