NTTドコモとNHN テコラス、人工知能を用いたWeb接客で協業：利用者の行動に応じた販促施策を展開

NTTドコモはNHN テコラスとEC分野で協業を開始したと発表した。NHN テコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR」とNTTドコモの「ecコンシェル」を連携させ、人工知能を用いたWeb接客機能を提供する。

[ITmedia マーケティング]

　NTTドコモはNHN テコラスとECの分野で協業を開始したと発表した。NTTドコモが提供する購買支援システム「ecコンシェル」をNHN テコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR（カートスター）」と連携させ、CARTSTARを利用するEC事業者に人工知能を用いたWeb接客機能をオプションサービスとして提供する。月額費用は3000円（税別）。