X(旧Twitter)の「いいね」非公開化でZ世代の反応は?――RECCOO調査今日のリサーチ

X(旧Twitter)のいいね欄非公開化に対するZ世代の反応を調査したところ、いいね欄の意外な使われ方が見えてきました。

» 2024年07月05日 06時00分 公開
[ITmedia マーケティング]

【注目】ITmedia デジタル戦略EXPO 2024夏 開催決定!

AIに「代わられない」営業組織

【開催期間】2024年7月9日(火)〜7月28日(日)

【視聴】無料

【視聴方法】こちらより事前登録

【概要】AIは急速に進化し、2040年には多くの営業業務を代替しうる。では企業は何に投資し、何に取り組むべきか? AI が営業組織に及ぼす影響、具体的な対処法などを紹介する。

 新卒採用支援事業を手掛けるRECCOOは、同社が運営するZ世代に特化したクイックリサーチサービス「サークルアップ」において、X(旧Twitter)のいいね欄の非公開化(プロフィール欄にあった特定ユーザーが「誰のどの投稿に『いいね』をしたかを表示する機能」が非公開になったこと)に対するZ世代の反応について調査しました。

 サークルアップに登録している大学1〜4年生200人に「Xで自分以外のアカウントの『いいね欄』が見られなくなったことをどう感じていますか」と尋ねた結果、「やや反対+かなり反対」が36.3%と4割近くに達しました。

質問:Xで自分以外のアカウントの「いいね欄」が見られなくなったことをどう感じていますか(出典:RECCOO、以下同)

Z世代は「いいね欄」を何に使っていたのか?

 調査によると、いいね欄が閉鎖される以前は、Z世代の59%が他人のアカウントのいいね欄を見ることがあったと答えています。

質問:「いいね欄」が閉鎖される以前、他人のアカウントの「いいね欄」を見ることはありましたか。

 「『いいね欄』を見ることで、そのアカウントの『人となり』が分かると感じますか」という問いでは、「やや感じる」「かなり感じる」の合計が59%。Z世代にとっていいね欄は、Xアカウントの「人となり」を知るために一定の役割を果たしていたようです。

質問:あなたは、「いいね欄」を見ることでそのアカウントの「人となり」が分かると感じますか

 同項目の自由回答欄では、いいね欄を「そのアカウントの人気を知るため」「共通の友人を探すため」「共通の趣味がある人であれば、情報収集に役立つため」「ROM専(投稿をしないアカウント)が動いているのかを確認するため」といった用途で役立てているという声も。Z世代はいいね欄を見ることで情報収集をしたり、特定アカウントの運用状況を把握していたりしたことが分かりました。

 「今後Xアカウントの『人となり』を知りたいとき、何を参考にする予定ですか」という質問には、「ポスト」「プロフィール」「アイコン」を使って情報収集するという回答が多くありました。

質問:今後Xアカウントの「人となり」を知りたいとき、何を参考にする予定ですか

 「いいね欄」の閉鎖は、SNSを使いこなすZ世代特有の情報収集法に少なからず影響を及ぼしているようです。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.