ソフトバンクは2015年9月から、O2O領域を含めた顧客の購買行動を可視化・一元管理して企業のデジタルマーケティング業務を自動化するツール「GENERATE Marketing Automation」の提供を開始すると発表した。
今回ソフトバンクが発表した「GENERATE Marketing Automation(ジェネレイト マーケティング オートメーション)」は、ソフトバンクのグループ企業でデジタルマーケティング支援を手掛けるジェネレイトが独自に開発した。
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