Google AnalyticsにソーシャルメディアのROI分析機能

Googleの無料Web分析サービス「Google Analytics」のソーシャル分析機能が、数週間中に強化され、TwitterやGoogle+などのソーシャルメディア別のコンバージョンなどが分析できるようになる。

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米Googleは3月20日（現地時間）、無料のWeb分析サービス「Google Analytics」のソーシャル分析機能を強化すると発表した。

　現行のGoogle Analyticsには既に「ソーシャルプラグインアナリティクス」機能（リンク先はヘルプページ）があるが、向こう数週間中に従来より詳細に分析できるようになる。

　Google Analyticsの「標準レポート」タブ→「ソーシャル」下の「エンゲージメント」「アクション」「ページ」という項目が、「Overview」「Sources」「Pages」「Conversions」「Social Plugins」「Social Visitor Flow」に置き換えられる。

　Overview（日本語版では恐らく「サマリー」になる）は、ソーシャルメディアからのトラフィックやコンバージョンへの影響などの概要をまとめたダッシュボードのような役割をするページ。「ユーザーサマリー」ページの、ソーシャルに特化したものになる。ソーシャルメディアからの訪問が、直接コンバージョンにつながったか、サポートしたかなどが概観できる。

Overview

　Sourcesでは、ソーシャルメディアごとのエンゲージメントとコンバージョンが表示される。例えば、特定の製品についてのソーシャルキャンペーンを実施した場合、各ソーシャルメディアからの訪問者がキャンペーン経由で来たのかや、訪問者の直帰率などが分かる。

Sources

　Conversionsは、Google+やTwitterなど、個別のソーシャルメディアのコンバージョン率が確認できる。

Conversions