調査リポート
» 2018年06月27日 17時30分 公開

今日のリサーチ:店舗のデジタルマーケティングはなぜ進まないのか?――Pathee調べ

接客をはじめ日々の運営に忙しい実店舗では、デジタルマーケティングはどの程度浸透しているのでしょうか。

[ITmedia マーケティング]

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 スマートフォン向け検索サービス「Pathee(パシー)」などを提供するPatheeは、「店舗向けのデジタルマーケティング意識調査」を実施しました。同調査では、実店舗での仕事に関わる20〜60歳の男女1500人を対象に、SNSの運用などデジタルマーケティングへの意識や活用状況を聞いています。

 調査結果からは、デジタルマーケティングに期待しつつも、目の前の来店者に対応することに追われてリソースを割けない、多忙な店舗運営者の実情が浮かび上がりました。

「専任担当者が欲しい(けど今はいない)」が3割弱

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