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マーケティング4.0における新効果指標「PAR（購買行動率）」と「BAR（ブランド推奨率）」について：「5A」活用によるロイヤルマーケティング戦略【後編】（2/2 ページ）

» 2019年10月10日 23時00分公開

[水落絵理香，ITmedia マーケティング]

5A時代のカスタマージャーニーの4類型

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