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消費者行動／心理を把握する2つの調査結果：ネットショッピングの売り上げ、もっと伸びる（2/2 ページ）

» 2014年03月05日 15時50分公開

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　一方、消費者心理として、買い物の際に最もこだわるのが、価格よりも「品質」だという。これは2014年2月、デューク大学フュークア・スクール・オブ・ビジネスの調査で判明したもの。マーケターを対象にした同調査によると、米国消費者が買い物時に最も重視する項目は「商品の品質」で、この傾向は2013年8月の22.7％から、今年2月は31.0％と大きく伸びている。

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