IMJとブレインパッド、「Rtoaster」と「Salesforce Marketing Cloud」のデータ連携パッケージを共同開発：一貫したパーソナライズの実現
アイ・エム・ジェイとブレインパッドは「Rtoaster」と「Salesforce Marketing Cloud」のデータ連携パッケージを共同で開発した。
» 2018年09月20日 19時00分 公開
[ITmedia マーケティング]
アイ・エム・ジェイ（IMJ）はブレインパッドと共同で、ブレインパッドが開発・提供するレコメンドエンジン付きプライベートDMP「Rtoaster」とセールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」のデータ連携パッケージを開発した。Rtoasterが保有するスコアリングデータ、ユーザーセグメントデータ、最終アクセスデータ、商品やコンテンツに関するレコメンドデータ（最大5種類）をSalesforce Marketing Cloudに連携させることで、Rtoasterが得意とする高精度なパーソナライズ施策をメールやモバイル、SMS、LINEなどのさまざまなサイト外のチャネルでも活用できるようになり、一貫したカスタマーエクスペリエンスの提供を推進することが可能になる。また、今回のパッケージ化により、従来個別での検証および開発が必要だったデータ連携が短時間・低コストで導入することができるようになる。
Rtoasterで実現しているWebサイト上の施策をSalesforce Marketing Cloud経由で他のチャネルでも統一感を持って届けることが可能に関連記事
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