「AIの無法地帯」 広告業界が今すぐ取り組むべき4つの項目とは？（3/4 ページ）

[Kevin Alvero，Marketing Dive]

「良識的」かつ「倫理的」なAI活用とは

　では、良識的で倫理的なAIとはどのようなものか。

　責任あるAI活用には、単なるポリシー策定だけではなく、企業の実務に組み込み、日常的に運用することが求められる。つまり第一に必要なのは「人間による監督」である。人が関与することで、問題が大きく膨らむ前に早期に発見・対処できる。

　偏見の低減も不可欠だ。放置すれば、AIは既存の偏見を強化し、悪化させる可能性がある。企業はこれを特定し、軽減するための明確なプロセスを整える必要がある。

　データとIT管理も同様に重要だ。AIシステムは膨大なデータを必要とするが、その多くは機微な情報を含む。それらを守ることは絶対条件である。

　さらに、透明性が信頼の礎となる。マーケター、メディア、消費者はいずれも、AIがどのように機能し、その裏側に何があるのかを知る権利がある。企業が開示を徹底すれば、人々は結果をより信頼しやすくなるだろう。

　これらの原則は机上の空論ではなく、AIを強力かつ安全に活用するための実践的な手順である。