日本版MaaSに向けた難題 「自動車がないと生活できない」が地方都市部で76.2％――デロイト トーマツ調査：今日のリサーチ

新しい移動の概念であるMaaS。日本では今後どのように展開していくのでしょうか。

[ITmedia マーケティング]

　デロイト トーマツ グループは「MaaSがもたらすモビリティ革命―日本版MaaSの可能性−」と題した調査レポートを発表しました。

　MaaS（Mobility as a Service）とは、マイカー以外の全ての交通手段によるモビリティ（移動）を1つのサービスとして捉える新たな移動の概念。利用者がスマートフォンのアプリを用いて交通手段やルートを検索・利用し、運賃の決済までをシームレスかつ効率的に行えるような利用シーンが想定されています。

　MaaSへの関心は日本でも高まっていますが、今回は日本が抱える特有なモビリティ課題を明らかにすべく、中核都市部／地方都市部と世代別で実施した利用者調査（全国各地に住む男女約5000人にアンケート調査）を基に、日本におけるMaaSの将来像と可能性を分析しています。

　現状の公共交通機関について不便に思っている点を聞くと「自動車がないと生活できないため不便である」との回答が他項目と比較して最も高く、特に地方都市部では76.2％になりました。

MaaSの利用意向はデジタルネイティブ世代が他の世代よりも高い