カプコンの「バイオハザード」、ロングセラー商品のリブランディングは「傾聴」から始まった：ユーザーの思いを引き出す「コグニティブインタビュー」（2/2 ページ）

» 2019年07月08日 07時00分 公開
[水落絵理香，ITmedia マーケティング]
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コアファンの深い話を聞いて見えてきたこと

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