マーケティング部門とIT部門の断絶が顧客体験の創造を阻む――マルケト 福田康隆氏が語る：「Gartner Symposium/ITxpo 2016」レポート（2/2 ページ）
» 2016年10月14日 07時00分 公開
[やまもとはるみ，ITmedia マーケティング]
マーケティングテクノロジー採用のフレームワーク
関連記事
【インタビュー】リード研所長が聞く：マーケティングの革新と「明日のMarketo」――フィル・フェルナンデス氏（Marketo会長兼CEO）
進化し続けるマーケティングオートメーション「Marketo」。さまざまな新機能の狙い、そして米Vista Equity Partnersに買収された後の事業の在り方についてトップに聞いた。
【連載】企業戦略としてのマーケティングオートメーション 最終回：神田昌典×フィル・フェルナンデス（Marketo会長兼CEO）――「明日のマーケター」の役割について語り合う
マーケティングオートメーションの本質は単なる「効率化」にあらず。大好評連載の最終回は「日本一のマーケター」こと神田昌典氏とMarketo会長兼CEOフィル･フェルナンデス氏の対談を公開。
「The Marketing Nation Summit 2016」レポート：ABM、予測分析、そしてメンタリズム!? これが「明日のマーケター」の生きる道
2016年7月6日に日本で初開催されたデジタルマーケティングのカンファレンス「The Marketing Nation Summit 2016」。メンタリスト DaiGo氏も登場したこのイベントの模様をダイジェストで紹介する。
【連載】企業戦略としてのマーケティングオートメーション 第2回：「顧客ターゲット」を捨て去る勇気――神田昌典、MAで変わるマーケティングの“新常識”を語る
「日本一のマーケター」と呼ばれる神田昌典氏の目に映るマーケティングオートメーションの「真の革新性」とは何か。短期集中連載第2弾。
【連載】企業戦略としてのマーケティングオートメーション 第1回：神田昌典が語る「マーケティングオートメーション」の先に見えるビジネスの革新
「日本一のマーケター」と呼ばれる神田昌典氏の目に映るマーケティングオートメーションの「真の革新性」とは何か。短期集中連載第1弾。
【連載】MARKETING INNOVATORS：10年後「マーケティングが一番変わったな」と言われるように――マルケト 代表取締役社長 福田康隆氏インタビュー（後編）
10年先のテクノロジーは誰も分からない。ただし、現状の変化の流れを見ていると、マーケティングが大きく進化する余地は十分にある――。マルケト 代表取締役社長 福田康隆氏に、マーケティング視点で見た日本経済の可能性を聞く。
【連載】MARKETING INNOVATORS：マーケティングにもプロセス管理を持ち込めるはず――マルケト 代表取締役社長 福田康隆氏インタビュー（中編）
製造業においては厳密なプロセス管理の導入が普及した日本企業。しかし、マーケティング〜営業工程においては、いまだプロセス管理の手法が根付いているとは言いがたい。マルケト 代表取締役社長 福田康隆氏に現状の課題と解決策を聞いた。
【連載】MARKETING INNOVATORS：マーケティングオートメーションには何ができるのか？――マルケト 代表取締役社長 福田康隆氏インタビュー（前編）
注目度はかなり高いものの、マーケットにはまだまだ浸透していない――。マーケティングオートメーションの認知度について、マルケトの代表取締役社長 福田康隆氏はこう語る。マーケティングオートメーションのポテンシャルについて、福田氏に聞いた。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
関連メディア
SpecialPR
アクセストップ10
- 勘違いマーケター戦慄 消費者の約半数は「広告主に無視されている」と感じている件
- スマートスピーカーのスキル開発、今すぐ取り組むために押さえておくべきこと
- AI・ARで「探索」 人より商品とつながるSNSの行く末――2025年のSNS大予測（Pinterest編）
- SNSの情報がアルゴリズムで最適化されていることを「知らない」が6割超 年代別では？
- 「顧客体験」の重要性高まる 2024年「CX」関連の人気記事TOP10を紹介
- 「9連休効果」「年賀状離れ」他 2024〜2025年末年始に関する調査
- 「お年玉はキャッシュレスでもらいたい」が初の3割越え あげる側の意向は？
- Webサイトリニューアル時のSEOチェックポイント 順位を落とさないために必須の12の対応を解説
- 音声検索のアルゴリズムに対する準備、企業が今すぐ始めるべきこととは？
- SNS経由の商談アポ依頼はアリ？ 経営者・企業幹部に調査
CX Experts アクセストップ10
- 大量のデータでSuicaが超進化！ 改札で「タッチ不要」が異次元のインパクトをもたらすワケ
- 子どもにもウケた【推しの子】 人気のワケと思わぬ「副作用」
- 「人が辞める。育たない」 ジャパネットの「コールセンター変革」で現場はどう変わった？
- 無名だった、スポーツブランド「On」 意外な戦略で人気拡大、箱根駅伝を沸かすか
- ローソンストア100「100円おせち」が改称 コスト上昇だけじゃない“値付けの裏側”
- タコハイって何味？ サントリーの謎めいた商品が爆売れした背景
- 苦情が「半減」 NEXCO東日本のコールセンター、どのように「利用者の声」を聞いている？
- 生成AIは、1日2500件の対応に追われるJR西「お客様センター」をどう変えた？
- 「データ重視」でWeb流入3倍に アステラス製薬のMRが挑んだCX改革
- 逆襲のアシックス 箱根駅伝で「シューズ着用者0人」からV字回復、その舞台裏
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。