Web接客の「KARTE」がシルバーエッグのレコメンドサービスと連係：ユナイテッドアローズのECサイトで導入

プレイドは2016年2月24日、Web接客プラットフォーム「KARTE」において、シルバーエッグが提供するリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」との連係を開始したと発表した。

[ITmedia マーケティング]

　プレイドは、同社が提供するWeb接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」において、シルバーエッグ・テクノロジー（以下、シルバーエッグ）が提供するリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」との連係を開始したと発表した。この連係により、レコメンドの表示方法をユーザー個々人の行動情報に基づいてよりパーソナライズ化でき、最適なタイミングでのレコメンド表示を実現する。KARTEで他社が保有するデータを活用したメッセージ配信が可能になるのは、今回が初となる。