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ジェネックスソリューションズ、多店舗／多業態展開型のサービスマネジメントツール「ClipLine」の提供を開始：従業員の「おもてなし力」向上

経営コンサルティングサービスおよびデジタルソリューション事業を手掛けるジェネックスソリューションズは10月6日、店舗のサービスの品質管理／向上を支援する「ClipLine」の提供を開始した。

» 2014年10月06日 16時00分公開

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

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店舗 | 動画 | 学習 | サービスマネジメント | チェーン店 | iPad | 顧客満足

　飲食チェーン店など多店舗／多業態展開型ビジネスを手掛ける企業をターゲットとしている。ClipLineを利用することで、本社／拠点間のコミュニケーションを促進して企業内のサービスマネジメントを実現し、従業員の「おもてなし力」を上げて顧客満足度向上につなげられるという。

　ClipLineは、次の3サービスで構成されている。

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