ソーシャルメディアとは、LINEやFacebook、Twitter、Google+などをさす。ソーシャルメディアの統合運用支援サービスは、(1)ソーシャルメディア運用におけるKPIを設定する「初期コンサルティング」(2)投稿用原稿を作成する「コンテンツライティング」(3)企業に代わって投稿やコメント返信を行う「投稿/コメント返信代行」(4)毎月のレポートを提出する「解析/レポーティング」―― で構成する。料金プランは、初期費用25万円と運用費毎月30万円の「フルサポートパック」、初期費用10万円と運用費毎月15万円の「コンサルティングパック」の2形態。
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