フルスピード、ソーシャルメディア統合運用支援サービス提供：新たな事業領域へ

クチコミ分析ツール「AdMatrix Social Antena」を提供するフルスピードは5月8日、中堅から大手企業を対象に、ソーシャルメディアに関する統合運用支援サービスを提供することを発表した。ソーシャルメディアの専門部署と専門コンサルタントが業務を遂行していく。

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　ソーシャルメディアとは、LINEやFacebook、Twitter、Google+などをさす。ソーシャルメディアの統合運用支援サービスは、（1）ソーシャルメディア運用におけるKPIを設定する「初期コンサルティング」（2）投稿用原稿を作成する「コンテンツライティング」（3）企業に代わって投稿やコメント返信を行う「投稿／コメント返信代行」（4）毎月のレポートを提出する「解析／レポーティング」―― で構成する。料金プランは、初期費用25万円と運用費毎月30万円の「フルサポートパック」、初期費用10万円と運用費毎月15万円の「コンサルティングパック」の2形態。