メディア

米オラクル、「Oracle Customer Experience」機能拡張を発表：ソーシャルおよびモバイル対応機能を強化

米オラクル・コーポレーションは9月25日、同社のクラウド型マーケティング・プラットフォーム「Oracle Customer Experience」（Oracle CX）の機能拡張を発表した。

» 2013年09月27日 13時26分公開

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　米オラクル・コーポレーションは9月25日、サンフランシスコで開催中のプライベート・イベント「Oracle Open World」にて、同社のクラウド型マーケティング・プラットフォーム「Oracle Customer Experience」（Oracle CX）の機能拡張を発表した。既存のセールス・マーケティング・サービスなどの各業務ソリューションに、新たにソーシャル・ソリューションを追加したほか、モバイル対応機能やインタラクティブ機能を強化し、「業界随一の完全なカスタマー・エクスペリエンスのソリューション」を実現する。新機能はOracle Cloudですぐに利用可能だ。

#CmsMembersControl .CmsMembersControlIn {width:100%;background:url(https://image.itmedia.co.jp/images/spacer.gif) #DDD;opacity:0.05;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Enabled=1,Style=0,Opacity=5);z-index:1;}

続きを閲覧するには、ブラウザの JavaScript の設定を有効にする必要があります。

第2回　デジタルシフトでマーケティングの何が変わったのか？
現在のマーケターが業務上必要とする知識やスキルは数年前とはかなり異なる。マーケティングを取り巻く状況はデジタルにシフトした。いまや、マーケターとはデジタルマーケターにほかならない。
マーケターの皆さんに考えてほしい――デジタルプレゼンスを巡る5つの質問
米ライムライト・ネットワークスのコンテンツ・マーケティング・マネージャークレア・カーリン氏の寄稿コラムをお送りします。マーケターの皆さんに向けて5つの質問を用意しました。これらの質問にうまく答えられますか？
クラウド型マーケティング・プラットフォームのTurn、日本市場での事業を開始
クラウドベースのマーケティング・プラットフォームを提供する米Turnは8月29日、日本での事業を開始した。
シナジーマーケティング、クラウド型マーケティング・プラットフォーム「Synergy!360」に診断レポート機能を追加
キャンペーンごとの部分的な診断レポートではなく、活動全体を共通の指標で評価／可視化し、最適な施策を可能にしていくという。