日本のオンラインショッピングはスマホ中心、Webサイト滞在時間は短い――アドビ調査：今日のリサーチ（1/2 ページ）

「Adobe Digital Economy Index」の日本市場分析結果から見た日本のEコマースの傾向と対策について。

[ITmedia マーケティング]

テイラー・シュライナー氏

　Adobeが2020年4月より毎月公開しているデジタル経済指標「Adobe Digital Economy Index（以下、DEI）」において、初となる日本市場版の分析結果が発表されました。

　DEIは、1兆回を超えるサイトアクセス数と18の製品カテゴリーにおける1億以上のSKUをカバーするAdobe Analyticsの分析データを利用しています。DEIの測定に合わせて行われた補完調査は米国、英国、日本の3カ国で、それぞれ18歳以上の消費者1000人を対象に2021年2月26日〜2021年3月2日と2021年3月24日〜2021年3月29日に実施されました。

　日本法人のアドビは2021年5月25日に記者説明会をオンラインで開催。Adobeでデジタルインサイト担当ディレクターを務めるテイラー・シュライナー氏が分析結果のハイライトを紹介しました。

　2021年第1四半期における世界のEコマース支出は約8760億ドルで前年同期比約38％成長となりました。通年では4兆2000億ドルを超えると見込まれます。対して日本では、前年同期比15％増でした。米国は同時期に39％増、英国は66％増であることから、比較的緩やかな成長といえます。

日本のEコマース支出の推移（出典：Adobe Digital Economy Index、以下同）

　日本におけるECサイトへの訪問数は前年同期比で19％増となりました。注文額も前年同期比15％増となっています。ただし、サイト訪問から注文への転換率（コンバージョン）が16％低下したことから、訪問数と注文額の増加傾向が一部相殺されています。