ユミルリンク、メール配信システム「Cuenote FC」に分析ツールを追加：RFM分析やメールの行動分析からターゲティングメール配信

ユミルリンクは、メール配信システム「Cuenote FC」において、RFM分析などさまざまなデータを分析する機能を追加した最新版を提供開始した。

[ITmedia マーケティング]

　阪急阪神東宝グループのユミルリンクは、メール配信システム「Cuenote FC」に、RFM分析など、さまざまなデータを分析する機能を追加した最新版を2018年6月13日から提供開始した。

　Cuenote FCは、並行処理指向言語「Erlang」で開発したMTA（メール転送エージェント）と15年以上のノウハウにより、1時間に450万通以上の一斉メール配信速度を実現し、月間のメール配信数42億通の実績を誇るメール配信システム。スマートフォンやフィーチャーフォンにも高速で確実に届く配信性能を特長とし、国内大手ECサイトなど1300社以上で利用されている。

　今回新たに追加する分析ツールでは、購買データ（最新購買日：Recency、購買頻度：Frequency、購買金額：Money）や顧客データ（性別、居住地などの属性情報）、メールの行動データ（開封、クリック、コンバージョンなど）といったさまざまなデータをGUI（グラフィカルユーザーインタフェース）上で集計・分析し、ターゲットに応じたメールマーケティングを容易に実行することが可能となる。また、分析ツールは100万件規模のデータを数秒以内に集計する性能で、リアルタイムなデータ分析が可能となり、次のような場面で活用できる。