スマートスピーカーのマーケティング活用へ、メンバーズがアプリ開発支援サービスを提供：国内大手企業向けに

メンバーズは、国内大手企業のマーケティング活動におけるスマートスピーカー活用が進むことを視野に入れ、アプリ開発支援サービスの提供を開始した。

[ITmedia マーケティング]

　メンバーズは2017年12月21日、スマートスピーカー普及による人々のライフスタイルの変化をデジタルマーケティングに取り入れるためのスキル・アクションの開発を行うサービスを、国内大手企業向けに提供開始した。

　「Google Home」や「Amazon Echo」など、国内外の各社からスマートスピーカーが続々と登場している。国外ではすでにビジネスでの活用も進んでおり、今後は国内企業においても新規顧客開拓や既存顧客との関係性構築にスマートスピーカー活用が求められると予想される。

　メンバーズでは、企業と顧客の新たな接点の確立を目指し、スマートスピーカーのスキル・アクション開発支援サービスを提供。さらに、UXデザイン手法を用いたコミュニケーションコンセプトやシナリオの企画と設計、ユーザー調査を通じたプロトタイピングや継続的なPDCA活動も支援する。