日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会は2015年12月17日、「企業顧客による取引先変更状況に関する調査」の結果を発表した。この調査は、過去に取引先を変更したことがある企業顧客(B2Bユーザー)と取引先との接触状況および、両者の間で接点となる各媒体の役割を把握することを目的として、調査委員会とWest Webマーケティング委員会(関西)が共同で行ったもの。調査の概要については以下の通り。
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