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» 2014年01月17日 14時29分 公開

ソーシャルリスニングで顧客ペルソナを構築しようコンテンツマーケティングに必須(2/2 ページ)

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]
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2. ソーシャルモニタリングツールでさらに詳細情報をつかむ

 ソーシャルモニタリングツールを利用すれば、オーディエンスについてさらに詳細にリサーチできる。ソーシャルモニタリングツールのメリットは、ソーシャルメディアだけでなくニュースなどのオンラインサイトやレビューサイトなどの情報も統合してモニタリングできること。これにより、自社サイトのコンテンツ設計に有益な情報が入手できる。

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