米セールスフォース、新CRMプラットフォーム「Salesforce1」を発表：ソーシャル／モバイル／クラウド連携

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　米セールスフォース・ドットコムは現地時間11月19日、サンフランシスコで開催した同社のイベント「Dreamforce 2013」にて新CRMプラットフォーム「Salesforce1」を発表した。

　Salesforce1は、開発者やISV、そしてエンドユーザーやシステム管理者、顧客に対し、新しいソーシャル／モバイル／クラウド連携のエクスペリエンスを実現するプラットフォーム。DropboxやEvernoteのほか、クラウドERPのKenandyやソーシャルメディアのLinkedInなども、Salesforce1カスタマープラットフォーム上で利用できるという。なおSalesforce.comのユーザーは、自動的にSalesforce1にアップグレードされる。同社CEOのマーク・ベニオフ氏は「Salesforce1は、新バージョンではなく、業界のための新プラットフォームです」と述べている。