Twitterは手軽に始められるソーシャルメディアだが、ただなんとなくつぶやいているだけではフォロワーも増えないし、マーケティング効果も望めない。そんな悩めるTwiiterマーケティングの成功法を、米Twitter社自ら同社のブログで2013年11月5日に発表している。
“How SMBs can drive business results with Twitter: Insights from our direct response specialist”(「中堅中小企業がTwitterでビジネスを活性する方法:ダイレクトレスポンスの達人からのインサイト」)がその記事だ。記事では、マーケティングのファネル「認知」「検討」「リサーチ」「購買」という4つのプロセスでTwitterの機能やコンテンツを戦略的に組み立てることを提案している。
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