モバイルCRM市場が一気に伸びる可能性あり?――米ガートナー「2014年までに、昨年比5倍の市場に」モバイルCRM市場が500%以上膨らむ

CRMやERPなどエンタープライズアプリケーションの最新トレンドニュースを掲載するEnterprise Apps Todayは4月12日、“Mobile CRM App Market Set to Explode: Gartner”(「モバイルCRMアプリケーション市場が爆発的に伸びる可能性:ガートナー」)と題する記事を掲載した。

» 2013年04月17日 14時11分 公開
[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

 本記事によると、ガートナーの見解では「iTunesやGoogle Playのようなアプリケーション市場において、2014年までに1200超のモバイルCRMが提供されるだろう」としている。モバイルCRMアプリが200超だった2012年時点と比較し、500%以上の市場規模に膨らむ計算だ。

 そして記事では、「この結果は、2013年に売り上げにおいてCRMトップベンダになるであろうセールスフォースの状況と無関係ではない」としている。

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