営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

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共同プロジェクトを立ち上げ：

LINE、サイバーエージェント子会社とチャットに特化した次世代型カスタマーサポート推進で協業

LINEは、サイバーエージェントの連結子会社であるAIメッセンジャーと共同で、チャットに特化した次世代型チャットカスタマーサポートを推進するプロジェクトを開始した。

　2018年6月22日

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RFM分析やメールの行動分析からターゲティングメール配信：

ユミルリンク、メール配信システム「Cuenote FC」に分析ツールを追加

　2018年6月14日

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MA導入済み企業に運用支援：

シンフォニーマーケティング、製造業の海外市場での営業案件創出に向け「MAステップアッププラン」を提供

　2018年6月8日

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データ拡充でABMを実現：

どこどこJPマーケットプレイスに「人事異動データ」を追加

　2018年6月7日

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「SAS FORUM JAPAN 2018」レポート：

医療分野のB2Bデジタルマーケティング、GSKのプロモーション最適化事例

冨永裕子　2018年6月5日

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チャットbot通して商品を訴求：

Facebook広告×チャットbot、ネットフロンティアが「Penglue」を提供

　2018年6月1日

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マーケティングデータとコールセンター関連情報を統合：

「キャリコネ転職」でデジタルマーケティングプラットフォームの実証実験、ジーニーとコラボスが実施

　2018年6月1日

「MAJIN」が「ちきゅう」を吸収：

ジーニー、CRM／SFAシステム「ちきゅう」を会社分割契約により事業承継

　2018年4月26日

素材加工や動画生成もおまかせ：

パーソナライズド動画「personalize me」に人材採用向けパッケージが登場

　2018年4月18日

特定セグメントへ最適なタイミングでクーポン送付：

マーケティングオートメーションのProbanceがソーシャルギフトのgifteeと連携

　2018年4月17日

主催社や出展社から来場者に通知を送付可能に：

ウォンテッドリー、名刺管理アプリ「Wantedly People」にイベント連動機能を追加、位置情報も活用

　2018年4月16日

「Salesforce IoT Explorer」が目指すもの：

セールスフォース・ドットコムの挑戦、IoTの価値を「顧客体験価値」へ変える

下玉利尚明　2018年3月29日

機械学習による精緻なターゲティングでインサイドセールスを効率化：

ABMに基づくインサイドセールスで優良リード創出を支援、「FORCAS」と「BALES」が連携

　2018年3月26日

「Salesforce Marketing Cloud」を活用：

電通デジタルとトランスコスモス、LINE向けマーケティング支援サービスを共同で提供

　2018年3月23日

双方の顧客に新たな価値を提供：

Salesforce.comがDropboxと戦略的パートナーシップを締結

　2018年3月19日

IoTデータとSalesforce CRMをローコードで連携：

セールスフォース・ドットコム、「Salesforce IoT Explorer」を国内で本格提供開始

　2018年3月16日

カスタマーサポートとマーケティングを融合：

シャノンがZendeskと協業、「SHANON MARKETING PLATFORM」とZendesk製品の連携強化

　2018年3月14日

継続的コミュニケーションで購入意欲を高める：

サイバーエージェント、LINEを活用した「成果報酬型チャットマーケティング」を提供

　2018年3月12日

料金プランも刷新：

「List Finder」が大幅機能強化、名刺のデータ化や見込み客へのアプローチ管理が可能に

　2018年3月7日

感性に合わせたメール配信が可能に：

AIによるメールマーケティング最適化へ、「WEBCAS e-mail」と「SENSY」が連携　

　2018年3月6日

「いいね！」が欲しい理由は人それぞれ：

「リア充アイドル」他、承認欲求の4類型とは？

下玉利尚明　2018年3月5日

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知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。

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