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» 2015年04月15日 16時00分 UPDATE

Webサイトで店舗並みの商品提案へ:横浜銀行がレコメンドエンジン搭載プライベートDMP「Rtoaster」を導入

ブレインパッドは2015年4月14日、横浜銀行にレコメンドエンジン搭載プライベートDMP(Data Management Platform)「Rtoaster(アールトースター)」を導入したことを発表した。

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

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 横浜銀行ではダイレクトチャネル強化に向け、2013年にWebサイトの全面リニューアルを実施。さらに、結婚やマイホーム購入といった顧客のライフステージに合わせて最適な金融商品をレコメンドしていくため、2015年1月よりブレインパッドのRtoasterを採用した。これにより、対面で接客する実店舗と同様のサービスを提供し、エンゲージメントを強化することを狙う。

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