今週は、サイト内検索ツールとライブチャットの国内売れ筋TOP5をそれぞれ紹介します。
まずは、サイト内検索ツールの国内売れ筋TOP5を紹介します。
サイト内検索ツールのランキングに、大きな変動はありませんでしたが、TOP5全ブランドが増加しました。
1位を独走しているGoogle「Programmable Search Engine(プログラム可能な検索エンジン)」も、2カ月連続のマイナスでしたが、今回はプラスに転じました。
メールマーケティングソリューション・プロバイダーのMailmodoは、Segmentify、Nosto、llcbudyなどを情報元に、Eコマースサイトにおける検索行動やオンサイト検索体験、検索と顧客のリテンションやコンバージョンへの影響に関する統計データをまとめました。今回は、その21のポイントのうち10個を抜粋して紹介します。
出典:21 Must-Know eCommerce Site Search Statistics in 2024(外部リンク/英語)
次に、ライブチャットツールの国内売れ筋TOP5を紹介します。
ライブチャットツールのランキングも変わりはありませんでしたが、5位の「Zoho Sales」がマイナス67、2位の「WP live chat」がマイナス40と大きく減少しました。
TecPlus(テックプラス)はAI塔載型チャットツールを提供するチャットプラスが提供する競合テクノロジーの導入・解約情報データ(テクノグラフィック)サービスです。同サービスは高精度のトラッキング技術で国内150万以上の企業のドメイン・URLを解析。海外および国産の1000以上のツールについて、「いつから導入開始?」「いつに解約された」「企業のテクノロジー環境は」「どのサイトへ導入されている?」などを特定し、自社の営業活動やマーケティング効率を最大化するデータ提供を国内ICT企業やDXを促進する一般企業向けに提供しています。これを基に当連載ではテクノグラフィックデータにフォーカスし、関連製品の導入数ランキング(直近1カ月)を週替わりで紹介します。
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