メディア

商談内容を音声解析して営業効率化支援、博報堂ＤＹホールディングスがシステム開発：効果測定レポートの自動生成も

博報堂ＤＹホールディングスは、営業活動の状況を音声解析で把握するシステム「CONOOTO」を開発した。

» 2019年06月20日 15時00分公開

[ITmedia マーケティング]

　博報堂ＤＹホールディングスは、企業の商談時の対話音声をタイムリーに解析して効果測定・評価レポートを自動生成する対話音声解析システム「CONOOTO（コノート）」を開発、7月より提供開始する。

　これまで商談の効果測定は、一般的には日報や売り上げ情報などに基づくものが多かった。しかし、それだけでは一人一人に適した営業活動の改善やトレーニング、営業現場課題の正確な把握といった困難だ。CONOOTOを活用することで、営業担当者が苦手とする部分のトレーニングやスキルアップ施策を行い、より効果的に個別営業活動の改善、効率化が図れるようになる。

CONOOTOの仕組み

#CmsMembersControl .CmsMembersControlIn {width:100%;background:url(https://image.itmedia.co.jp/images/spacer.gif) #DDD;opacity:0.05;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Enabled=1,Style=0,Opacity=5);z-index:1;}

続きを閲覧するには、ブラウザの JavaScript の設定を有効にする必要があります。

SalesTechのこれから――今後、マーケティング／営業担当者に求められる5つのスキル
前2回で「なぜ今、SalesTechなのか」「SalesTechの領域と主要ソリューション」について書きました。それを踏まえ、最終回となる今回は「SalesTechの今後の展望」について解説したいと思います。
SalesTech最前線　世界の主要サービスを一気見
AdTech、Martechに続く注目分野であるSalesTechの現状はどうなっているのか。各領域の主要ソリューションについて概要を紹介します。
SalesTechが今求められる5つの理由
AdTechからMarTech、そしてSalesTechへ。テクノロジーが進化させる営業活動の現在について解説します。