「カスタマーサクセス」はサブスクリプション時代に顧客をつなぎ止めるための唯一の戦略：理論と実践から学ぶ（2/2 ページ）
» 2018年08月27日 09時00分 公開
[水落絵理香，ITmedia マーケティング]
顧客を選ばなければカスタマーサクセスは実現できない
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