ホットリンクがセールスフォースおよびシナジーマーケティングと資本業務提携：ソーシャルCRM分野での業務提携

ホットリンクは12月6日、セールスフォース・ドットコム（セールスフォース）およびシナジーマーケティングと資本業務提携を結んだと発表した。ソーシャルCRM領域へのビジネス展開を目的とする。

[ITmedia マーケティング]

　今回の提携でホットリンクはセールスフォースのマーケティングツール「Marketing Cloud」に対し、同社のソーシャルメディアデータ分析技術を提供する。また、自社の持つソーシャルメディアデータと、シナジーマーケティングの消費者行動予測技術を融合させた、新たなクラウドサービスを共同で開発する予定。

　今回の業務提携を機に、同社はソーシャルメディア分析サービス連合の「Salesforce Marketing Cloud Social Insights Ecosystem」に参画する。