B2B商材の購買行動、検討段階ではスマホでWebサイト閲覧が約5割――ITコミュニケーションズ調べ：今日のリサーチ
B2B商材の購買行動に関するアンケート調査の結果です。
» 2019年01月24日 07時00分 公開
[ITmedia マーケティング]
ITコミュニケーションズは、B2B商材検討における購買（意思決定）プロセスの実態をつかむことを目的にアンケート調査を実施し、その結果を公開しました。
調査対象となったのは、セルフサービス形式のネットリサーチサービス「Fastask」のモニター会員の中から、現在勤務している会社で購入・導入する製品やサービスを検討する意思決定に関わったことがある会社員445人。
調査結果を見ると、B2B商材であっても、製品やサービスを検討する段階においてはスマートフォンによるWebサイト閲覧が約5割に達し、情報収集者はPCとスマートフォンを使い分けていることが明らかになりました。
情報源は「各種Webメディア」が約半数
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