デジタルマーケティングやCXに関する気になるニュースを最近のリリースからピックアップして紹介する。今週は、AIが入力フォームの有効性を判定する無料の診断サービスなどに注目。
マーケティング領域でも急速に進むAI活用。サービスの強化はもちろん、組織やプロセスの在り方にもAIが大きな影響を及ぼしつつある。また、AIに強みを持つ組織がそのノウハウをクライアントに提供する事業を進める動きも見られる。今週は、WACULのB2BフォームAI診断サービスや電通デジタルとデータアーティストの合併、フリークアウトグループの生成AI活用推進について取り上げる。
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