Starbucksの特典プログラムは、話題性のある新しい価値を提供する。同社がNFTを取り入れることで他社のマーケターも追随することになるかもしれない。
過去1年間でNFT(非代替性トークン)という言葉を耳にすることが多くなった。米国ではブランドがデジタル特典、商品、限定体験に利用する動きも散見される。徐々に目新しさを失いつつあるNFTだが、StarbucksがNFTを同社の評判の高いロイヤルティープログラムに結び付けようとしていることから、再び火がつく可能性がある。
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