Z世代社員のテレアポ業務意識、約半数が今後「リモート」を希望――RevComm調査：今日のリサーチ

テレアポ業務に従事するZ世代社員の約7割は現状、基本的に出社しています。一方で「リモート」をメインとする形態を望む声も根強いようです。

[ITmedia マーケティング]

　音声解析AI電話「MiiTel」を提供するRevCommは、テレアポ業務を行うZ世代（2021年／2022年新卒）の会社員329人を対象に、テレアポ業務に関する意識調査を実施しました

。現在従事しているテレアポ業務の形態を聞くと、約7割の人が基本的に出社していることが分かりました。一方で、今後希望する業務形態を聞いたところ、約半数がリモートをメインにしたいと回答しています。リモートメインを選んだ理由としては「移動時間が減らせて時間が効率的に使える」「一人で集中できる」などの声が挙がっています。

今後テレアポ業務をどのような形態で行いたいか（出典：RevComm）

リモートを選択するメリットは？