調査リポート
» 2019年11月13日 20時00分 公開

今日のリサーチ:急成長のチャットbot市場、2018年度の売上金額は前年度比倍増――ITR調べ

日本国内のベンダー29社への調査を基にしたチャットbot市場の実績と予測です。

[ITmedia マーケティング]

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 ITRは、ビジネスチャット市場およびチャットbot市場の2017〜2018年度売上実績および2023年度までの予測を発表しました。日本国内のベンダー全29社に聞いています。

 チャットbot市場の2018年度の売上金額は24億1000万円で前年度から倍増となりました。2019年度予測も46億円と高い成長率を維持する見込みです。

年平均成長率は35.3%、2022年度には100億円規模との予測

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