電通デジタルは、ソーシャルデータを活用したデジタル変革支援において、Sprinklr Japanと業務提携契約を締結したと発表した。
電通デジタルは2017年8月7日、ソーシャルデータを活用したデジタル変革支援において、Sprinklr Japanと業務提携契約を締結したと発表した。
Sprinklr Japanは、ソーシャルメディア上のデータを活用した統合ソーシャルマネジメントプラットフォーム「Sprinklr」の提供を行う米Sprinklrの日本法人で、Sprinklrの日本国内における販売やサポート、コンサルティングを行っている。電通デジタルと同社は今回、顧客体験デザイン領域、顧客管理プラットフォーム領域、ソリューションフレームワーク領域の3つの領域で業務提携を行う。
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