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» 2016年12月26日 07時00分 UPDATE

【連載】オムニチャネル時代のコミュニケーションの「ツボ」 最終回:「カスタマージャーニーを顧客コミュニケーションに落とし込む」とは結局どういうことか (2/2)

[鶴田 啓太郎,バリューコマース]
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カスタマージャーニーマップを顧客コミュニケ―ションに落とし込む

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