NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション(NTTコム オンライン)はNTTデータ経営研究所と共同で、国内の20〜40代の生活者を対象に「バーチャルショップに関する意識調査」を実施しました。ここでいう「バーチャルショップ」を3DやVR/ARなどを活用したWeb上の仮想店舗で、アバターを用い店舗回遊や商品購入をするサービスの総称です。
バーチャルショップの認知度について、バーチャルショップを知っていると回答したのは全回答者の約3割(27.4%)にとどまりました。
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