DXの取り組みはとかくツールありきで考えがちですが、実際にツールを導入してみると「自分たちに必要なものとは違った」ということも起こり得ます。また、ついついツールを利用することに振り回され、やりたいことの実践が後回しになりがちです。まずは目的を明確にした上で必要なデジタルツールを用意し、やりたいことを実現するためのマインドセットとスキルセットを育成する必要があります。
マーケティングDX人材に求められるマインドセットとスキルセット(出典:アドビ)
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