ITRの調査によれば国内のCDP市場は前年度比16.6%増と高成長。2021年度は同18.4%増と、さらなる高い伸びが予測されます。
独立系ITコンサルティング・調査会社のアイ・ティ・アール(ITR)は2022年1月6日、国内の顧客データプラットフォーム(CDP)市場の市場規模の推移と予測を発表しました。
これによると、2020年度のCDP市場の金額規模は87億円。顧客接点のデジタル化の動きによって前年度比16.6%増と堅調な成長率を示しました。ベンダーの多くが前年度同等の伸びを維持することから、2021年度は同18.4%増とさらに高い成長が見込まれます。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.