「ITmedia マーケティング」では、気になるマーケティングトレンドをeBookにまとめて不定期でお送りしています。今回のテーマは「AI経営のマーケティング」です。
新型コロナ収束が見通せない中、営業の現場でも「非対面化」を前提としたプロセスはますます重要になりつつあります。クロージングを担う営業担当者は制限された対面のコミュニケーションを補完するために、チャットやビデオ会議システムなどのテクノロジーをより活用するでしょう。また、リード獲得の大きな機会であったイベント・展示会のデジタル化も進んでいます。今起きていることを知りこれから起きることに備えましょう。
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